Zadejte poptávku nebo nás kontaktujte

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem:
2. Miroslav Chaloupka, IČO: 21870292, sídlem Mikulovská 1195/87, Severní Předměstí, 323 00 Plzeň, e-mail: miroslav@chaloupka.xyz, telefon: +420 720 021 291 (dále jen „Zhotovitel“)
3. a třetími osobami (dále jen „Objednatel“) při zakázkové výrobě, 3D tisku, modelování a prodeji souvisejícího zboží a služeb.
4. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

1. Poptávka odeslaná prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu je nezávazná a představuje výzvu k podání nabídky.
2. Zhotovitel na základě poptávky a dodaných podkladů vypracuje cenovou nabídku obsahující specifikaci (materiál, orientační termín dodání a cenu).
3. Kupní smlouva / smlouva o dílo je uzavřena okamžikem, kdy Objednatel písemně (e-mailem) předloženou cenovou nabídku akceptuje.

1. Cena zakázky je sjednána individuálně na základě schválené cenové nabídky.
2. Úhrada probíhá na základě faktury či výzvy k úhradě bankovním převodem na účet Zhotovitele, případně v hotovosti nebo kartou při osobním předání.
3. Zhotovitel si vyhrazuje právo požadovat úhradu zálohy až do výše 100 % sjednané ceny před zahájením výroby či přípravy dat.

1. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy: Objednatel bere na vědomí, že u zboží zhotoveného na zakázku spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.
2. Zrušení zakázky po akceptaci nabídky je možné pouze po písemné dohodě a za podmínky úhrady již vzniklých nákladů.

1. Termín dodání je uveden orientačně a odvíjí se od náročnosti výroby a kapacity.
2. Zboží je doručováno přepravní službou na adresu Objednatele nebo předáváno osobně.

1. Zhotovitel odpovídá za to, že vyrobený díl odpovídá schválenému 3D modelu a specifikaci materiálu.
2. Objednatel bere na vědomí charakteristické vlastnosti 3D tisku (viditelnost vrstev, drobné povrchové vlastnosti), které nejsou považovány za vadu.
3. Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nevhodným použitím.
4. Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mailu miroslav@chaloupka.xyz bez zbytečného odkladu.

Správcem osobních údajů podle GDPR je:

• Miroslav Chaloupka, IČO: 21870292
• Sídlo: Mikulovská 1195/87, Severní Předměstí, 323 00 Plzeň
• E-mail: miroslav@chaloupka.xyz | Telefon: +420 720 021 291

• Jméno, příjmení, název společnosti
• E-mailová adresa, telefonní číslo
• Fakturační a doručovací adresa
• Specifikace poptávky, vzájemná komunikace a přiložené podklady

• Jednání o smlouvě a plnění smlouvy: Vyřízení poptávky a realizace dodávky.
• Plnění právních povinností: Vedení účetnictví, vystavování daňových dokladů.
• Ochrana oprávněných zájmů: Ochrana právních nároků Správce.

• Nezávazné poptávky: max. 12 měsíců od ukončení komunikace.
• Realizované objednávky: po dobu stanovenou právními předpisy (až 10 let).

Údaje nejsou předávány třetím osobám s výjimkou nutných subjektů (IT, účetnictví, přeprava). Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.